Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 29 Μάρτιος 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Sleepit (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε αγορά από το sleepit.com (ο «Ιστότοπος») ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» και «σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τις πληροφορίες έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λαμβάνουμε κάθε άλλο μέτρο που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει κατά τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικά δεδομένα για εσάς από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Πέρα από τις ειδικές χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Τα είδη προσωπικών δεδομένων που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσάς, σας περιγράφουν ή μπορούν να συνδεθούν με εσάς. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τα συγκεκριμένα είδη προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Οι πληροφορίες που μας υποβάλλετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνσή σας, ο αριθμός τηλεφώνου και το email σας.
  • Στοιχεία παραγγελίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση αποστολής, η επιβεβαίωση πληρωμής, η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου.
  • Στοιχεία λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, ο κωδικός πρόσβασης, οι ερωτήσεις ασφαλείας και άλλες πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για σκοπούς ασφάλειας του λογαριασμού.
  • Πληροφορίες υποστήριξης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα όταν στέλνετε μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά κάτι τέτοιο ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στις συγκεκριμένες λειτουργίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με τη χρήση σας

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για τον σκοπό αυτό, μπορεί να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης και χρήσης του Ιστότοπού μας και του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών για τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP σας και άλλων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:

  • Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
  • Οι πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ. στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας, να εκτελέσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητήσατε, στο πλαίσιο της εκτέλεσης της σύμβασής μας μαζί σας.
  • Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε email που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε μπορεί να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες διαδικτυακής παρακολούθησης, όπως pixels, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την παρακάτω ενότητα, Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

  • Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες στο πλαίσιο της εκτέλεσης της σύμβασής μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας πληρωμών, της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, της δημιουργίας, διατήρησης και διαχείρισης του λογαριασμού σας, της οργάνωσης αποστολών, της διευκόλυνσης επιστροφών και ανταλλαγών και άλλων λειτουργιών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Μπορεί επίσης να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας επιτρέποντας στη Shopify να αντιστοιχίσει τον λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες Shopify που μπορεί να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε. Στην περίπτωση αυτή, η Shopify θα επεξεργαστεί τις πληροφορίες σας όπως ορίζεται στη δική της Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών.
  • Marketing και διαφήμιση. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς marketing και προώθησης, όπως για να σας στέλνουμε επικοινωνίες marketing, διαφημιστικές ή προωθητικές μέσω email, SMS ή ταχυδρομείου, καθώς και για να σας προβάλλουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και της διαφήμισης στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους. Αν είστε κάτοικος ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον μας να πωλούμε τα προϊόντα μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' του GDPR.
  • Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εντοπίζουμε, να διερευνούμε ή να λαμβάνουμε μέτρα σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Αν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να δημιουργήσετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι να διατηρείτε ασφαλή τα στοιχεία πρόσβασης του λογαριασμού σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης σε κανέναν. Αν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Αν είστε κάτοικος ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε τον ιστότοπό μας ασφαλή για εσάς και τους άλλους πελάτες, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' του GDPR.
  • Επικοινωνία μαζί σας και βελτίωση των υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό εξυπηρετεί τα έννομα συμφέροντά μας, ώστε να ανταποκρινόμαστε αποτελεσματικά σε εσάς, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε τη σχέση μας μαζί σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' του GDPR.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε σε σχέση με τη λειτουργία του καταστήματός μας μέσω Shopify, δείτε https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση του Ιστότοπού μας και των Υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και προτιμήσεών σας), για αναλύσεις και για καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας να διαχειριζόμαστε, να βελτιώνουμε και να βελτιστοποιούμε τις Υπηρεσίες). Ενδέχεται επίσης να επιτρέπουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας, ώστε να προσαρμόζουν καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τη διαφήμιση στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας να διαγράψετε ή να απορρίψετε Cookies. Λάβετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή ο αποκλεισμός Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και μπορεί να οδηγήσει στο να μη λειτουργούν σωστά ή να μην είναι πλέον διαθέσιμες ορισμένες από τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων δυνατοτήτων και της γενικής λειτουργικότητας. Επιπλέον, ο αποκλεισμός Cookies ενδέχεται να μην αποτρέπει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο κοινοποιούμε πληροφορίες σε τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί συνεργάτες μας.

Ο ιστότοπός μας αναγνωρίζει επίσης το σήμα Global Privacy Control (GPC), το οποίο σας επιτρέπει να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις ή κοινοποιήσεις των πληροφοριών σας. Αν μας γνωστοποιήσετε την προτίμησή σας μέσω GPC, θα αντιμετωπίσουμε αυτό το σήμα ως έγκυρο αίτημα εξαίρεσης από κοινοποίηση / στοχευμένη διαφήμιση για το σχετικό πρόγραμμα περιήγησης ή τη σχετική συσκευή και, εφόσον μπορούμε να συνδέσουμε τη συσκευή που στέλνει το σήμα με λογαριασμό Shopify, θα εφαρμόσουμε το αίτημα εξαίρεσης και στον λογαριασμό. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Global Privacy Control, μπορείτε να επισκεφθείτε το https://globalprivacycontrol.org/. Εκτός από το Global Privacy Control, δεν αναγνωρίζουμε άλλα σήματα «Do Not Track» που μπορεί να αποστέλλονται από το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας.

Πώς κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς εκτέλεσης σύμβασης, για έννομους σκοπούς και για άλλους λόγους που υπόκεινται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Με προμηθευτές ή άλλους τρίτους που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκτέλεση παραγγελιών και αποστολή).
  • Με επιχειρηματικούς και διαφημιστικούς συνεργάτες για την παροχή υπηρεσιών και τη διαφημιστική προβολή προς εσάς. Οι επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες μας θα χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους γνωστοποιήσεις απορρήτου.
  • Όταν μας ζητάτε, μας κατευθύνετε ή με άλλο τρόπο συναινείτε να κοινοποιήσουμε ορισμένες πληροφορίες σε τρίτους, όπως για να σας αποστείλουμε προϊόντα ή μέσω της χρήσης widgets κοινωνικών δικτύων ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
  • Με τις συνδεδεμένες εταιρείες μας ή γενικότερα εντός του εταιρικού μας ομίλου, στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας για την εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησής μας.
  • Σε σχέση με επιχειρηματική συναλλαγή, όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για συμμόρφωση με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την επιβολή τυχόν ισχυόντων όρων παροχής υπηρεσιών και για την προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων.

Κατά τους τελευταίους 12 μήνες έχουμε κοινοποιήσει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων και ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων σχετικά με χρήστες για τους σκοπούς που ορίζονται παραπάνω στις ενότητες «Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα» και «Πώς κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα»:

Κατηγορία Κατηγορίες αποδεκτών
  • Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελίας και λογαριασμού
  • Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που αναφέρονται στο νομοθέτημα California Customer Records, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελίας και λογαριασμού
  • Εμπορικές πληροφορίες, όπως στοιχεία παραγγελίας, πληροφορίες αγορών και πληροφορίες υποστήριξης πελατών
  • Δραστηριότητα στο διαδίκτυο ή σε παρόμοιο δίκτυο, όπως τα Δεδομένα Χρήσης
  • Δεδομένα γεωεντοπισμού, όπως τοποθεσίες που προσδιορίζονται από διεύθυνση IP ή άλλα τεχνικά μέσα
  • Προμηθευτές και τρίτοι που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών, συνεργάτες εκτέλεσης παραγγελιών, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων)
  • Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες
  • Συνδεδεμένες εταιρείες

Δεν χρησιμοποιούμε ούτε κοινοποιούμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή με σκοπό την εξαγωγή συμπερασμάτων για χαρακτηριστικά σας.

Με τη συγκατάθεσή σας κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα για σκοπούς διαφήμισης και marketing, ως εξής.

Κατά τους προηγούμενους 12 μήνες έχουμε «πωλήσει» και «κοινοποιήσει» (όπως οι όροι αυτοί ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά δεδομένα για σκοπούς διαφήμισης και marketing, ως εξής.

Κατηγορία προσωπικών δεδομένων Κατηγορίες αποδεκτών
Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως όνομα, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες
Εμπορικές πληροφορίες, όπως αρχεία προϊόντων ή υπηρεσιών που αγοράστηκαν Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες
Δεδομένα Χρήσης Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Ο Ιστότοπός μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Αν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται με εμάς ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να εξετάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειάς τους καθώς και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτούς. Πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, μπορεί επίσης να είναι ορατές σε άλλους χρήστες των Υπηρεσιών και/ή σε χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων, χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν συνεπάγεται, από μόνη της, οποιαδήποτε έγκριση του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός αν αυτό αναφέρεται ρητά στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα ανηλίκων

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, προκειμένου να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι «κοινοποιούμε» ή «πωλούμε» (όπως αυτοί οι όροι ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας

Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή απολύτως απρόσβλητο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «απόλυτη ασφάλεια». Επιπλέον, οποιεσδήποτε πληροφορίες μας αποστέλλετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά τους. Συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για την κοινοποίηση ευαίσθητων ή εμπιστευτικών πληροφοριών.

Το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως αν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για να διατηρούμε τον λογαριασμό σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις, να επιλύουμε διαφορές ή να εφαρμόζουμε άλλες ισχύουσες συμβάσεις και πολιτικές.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που παρατίθενται παρακάτω σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνο υπό ορισμένες προϋποθέσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας, όπως επιτρέπεται από τον νόμο.

  • Δικαίωμα πρόσβασης / ενημέρωσης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας.
  • Δικαίωμα διαγραφής: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα φορητότητας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς και να ζητήσετε, υπό ορισμένες προϋποθέσεις και εξαιρέσεις, να τα μεταφέρουμε σε τρίτο μέρος.
  • Δικαίωμα εξαίρεσης από πώληση ή κοινοποίηση ή στοχευμένη διαφήμιση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην «πωλούμε» ή «κοινοποιούμε» τα προσωπικά σας δεδομένα ή να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς που θεωρούνται «στοχευμένη διαφήμιση», όπως ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου. Σημειώστε ότι αν επισκεφθείτε τον Ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης εξαίρεσης Global Privacy Control, ανάλογα με το πού βρίσκεστε, θα το αντιμετωπίσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την «πώληση» ή «κοινοποίηση» πληροφοριών για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να επισκεφθείτε τον Ιστότοπο.
  • Περιορισμός επεξεργασίας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
  • Ανάκληση συγκατάθεσης: Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
  • Προσφυγή: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να προσβάλετε την απόφασή μας αν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.
  • Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στέλνουμε προωθητικά emails και μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τους οποιαδήποτε στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα emails μας. Αν εξαιρεθείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη προωθητικά emails, όπως αυτά που αφορούν τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες σας.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου αυτό αναφέρεται στον Ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εις βάρος σας επειδή ασκείτε κάποιο από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση email ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, πριν δώσουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχτούμε τέτοιο αίτημα από αντιπρόσωπο, θα απαιτήσουμε ο αντιπρόσωπος να αποδείξει ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε απευθείας μαζί μας την ταυτότητά σας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρόνου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Αν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να προσβάλετε την απόφασή μας επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται παρακάτω ή να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε τον κατάλογο των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων εδώ.

Διεθνείς χρήστες

Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας στην οποία ζείτε. Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από προσωπικό και από τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Αν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ευρώπης, θα βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή τυχόν ισοδύναμες συμβάσεις που εκδίδονται από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, κατά περίπτωση, εκτός αν η διαβίβαση γίνεται προς χώρα για την οποία έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή αν θέλετε να ασκήσετε κάποιο από τα διαθέσιμα δικαιώματά σας, μπορείτε να μας καλέσετε ή να μας στείλετε email στο sofia@sleepit.com ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση 144 Z.A.E. Wolser A, Beetebuerg, 3225, LU.

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων και εφόσον δεν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.