개인정보처리방침

마지막 업데이트: 2026년 3월 29일

본 개인정보처리방침은 Sleepit(이하 "사이트", "당사", "우리")가 귀하가 sleepit.com(이하 "사이트")를 방문하거나, 서비스를 이용하거나, 사이트에서 구매를 하거나, 그 외 사이트와 관련하여 당사와 소통할 때(통칭하여 "서비스") 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용 및 공개하는지 설명합니다. 본 개인정보처리방침에서 "귀하" 및 "귀하의"는 고객, 웹사이트 방문자 또는 본 방침에 따라 당사가 정보를 수집한 기타 개인 등 서비스 이용자로서의 귀하를 의미합니다.

이 개인정보처리방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

개인정보처리방침의 변경

당사는 운영, 법률 또는 규제상의 이유나 당사의 관행 변경을 반영하기 위해 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 개정된 방침은 사이트에 게시되며, "마지막 업데이트" 날짜를 갱신하고 관련 법령이 요구하는 기타 조치를 취합니다.

귀하의 개인정보를 수집하고 이용하는 방법

서비스를 제공하기 위해, 당사는 아래에 설명된 바와 같이 다양한 출처로부터 귀하의 개인정보를 수집하고 지난 12개월 동안 수집해 왔습니다. 당사가 수집하고 이용하는 정보는 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 달라집니다.

아래에 명시된 구체적 이용 목적 외에도, 당사는 귀하와의 소통, 서비스 제공 및 개선, 관련 법적 의무 준수, 적용 가능한 서비스 약관 집행, 그리고 서비스·당사·사용자 또는 제3자의 권리 보호 및 방어를 위해 귀하에 관한 정보를 이용할 수 있습니다.

당사가 수집하는 개인정보

당사가 수집하는 개인정보의 유형은 귀하가 당사 사이트와 서비스를 어떻게 이용하는지에 따라 달라집니다. 본 방침에서 "개인정보"란 귀하를 식별하거나, 귀하와 관련되거나, 귀하를 설명하거나, 귀하와 연관될 수 있는 정보를 의미합니다. 아래 섹션에서는 당사가 수집하는 개인정보의 범주와 구체적인 유형을 설명합니다.

귀하로부터 직접 수집하는 정보

귀하가 서비스를 통해 당사에 직접 제출하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 연락처 정보 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등
  • 주문 정보 이름, 청구지 주소, 배송지 주소, 결제 확인 정보, 이메일 주소, 전화번호 등
  • 계정 정보 사용자명, 비밀번호, 보안 질문 및 계정 보안을 위해 사용되는 기타 정보 등
  • 고객 지원 정보 예를 들어 서비스를 통해 메시지를 보내는 경우 등, 귀하가 당사와의 커뮤니케이션에 포함하기로 선택한 정보

서비스의 일부 기능은 귀하가 특정 정보를 직접 제공해야만 이용할 수 있습니다. 해당 정보를 제공하지 않도록 선택할 수 있으나, 그 경우 해당 기능의 이용 또는 접근이 제한될 수 있습니다.

서비스 이용과 관련하여 수집하는 정보

당사는 서비스와의 상호작용에 관한 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다("이용 데이터"). 이를 위해 당사는 쿠키, 픽셀 및 유사한 기술("쿠키")을 사용할 수 있습니다. 이용 데이터에는 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 서비스와의 상호작용에 관한 기타 정보를 포함하여 귀하가 사이트와 계정에 접근하고 이용하는 방식에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.

제3자로부터 얻는 정보

또한 당사는 공급업체 및 서비스 제공업체를 포함한 제3자로부터 귀하에 관한 정보를 얻을 수 있으며, 이들은 다음과 같이 당사를 대신해 정보를 수집할 수 있습니다.

  • Shopify와 같이 사이트 및 서비스를 지원하는 회사.
  • 당사의 결제 처리업체는 귀하의 결제를 처리하여 주문을 이행하고, 귀하가 요청한 제품 또는 서비스를 제공하며, 귀하와의 계약을 이행하기 위해 결제 정보(예: 은행 계좌, 신용/직불카드 정보, 청구지 주소)를 수집합니다.
  • 귀하가 사이트를 방문하거나, 당사가 발송한 이메일을 열거나 클릭하거나, 서비스 또는 광고와 상호작용할 때, 당사 또는 당사와 협력하는 제3자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리 및 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

제3자로부터 얻은 모든 정보는 본 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 아래의 섹션도 참고해 주세요. 제3자 웹사이트 및 링크

귀하의 개인정보를 사용하는 방법

  • 제품 및 서비스 제공. 당사는 귀하와의 계약을 이행하기 위해 서비스를 제공하는 목적으로 귀하의 개인정보를 사용합니다. 여기에는 결제 처리, 주문 이행, 계정·구매·반품·교환 또는 기타 거래 관련 알림 발송, 계정 생성·유지·관리, 배송 준비, 반품 및 교환 지원, 그리고 계정과 관련된 기타 기능 제공이 포함됩니다. 또한 당사는 귀하가 사용하기로 선택한 다른 Shopify 서비스와 귀하의 계정을 Shopify가 매칭할 수 있도록 하여 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이 경우 Shopify는 자사의 개인정보처리방침 및 소비자 개인정보처리방침에 따라 귀하의 정보를 처리합니다.
  • 마케팅 및 광고. 당사는 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통한 마케팅·광고·프로모션 커뮤니케이션을 보내고, 제품 또는 서비스에 대한 광고를 표시하는 등 마케팅 및 홍보 목적으로 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다. 여기에는 당사 사이트 및 다른 웹사이트에서 서비스와 광고를 귀하에게 더 적합하게 맞추기 위해 귀하의 개인정보를 사용하는 것이 포함될 수 있습니다. 귀하가 EEA 거주자인 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (f)에 따른 당사 제품 판매에 대한 당사의 정당한 이익입니다.
  • 보안 및 사기 방지. 당사는 의심되는 사기, 불법 또는 악의적 활동을 탐지, 조사하거나 대응하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 귀하가 서비스를 이용하고 계정을 등록하기로 선택한 경우, 계정 자격 증명을 안전하게 보관할 책임은 귀하에게 있습니다. 사용자명, 비밀번호 또는 기타 접근 정보를 누구와도 공유하지 않을 것을 강력히 권장합니다. 귀하의 계정이 침해되었다고 생각되면 즉시 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 귀하가 EEA 거주자인 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (f)에 따른 웹사이트 보안 유지에 대한 당사의 정당한 이익입니다.
  • 귀하와의 소통 및 서비스 개선. 당사는 고객 지원을 제공하고 서비스를 개선하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 이는 귀하에게 신속히 대응하고, 효과적인 서비스를 제공하며, 귀하와의 비즈니스 관계를 유지하기 위한 당사의 정당한 이익에 해당합니다 (GDPR 제6조 제1항 (f) 근거).

쿠키

많은 웹사이트와 마찬가지로, 당사는 사이트에서 쿠키를 사용합니다. Shopify로 스토어를 운영하면서 사용하는 쿠키에 대한 구체적인 정보는 다음을 참조하십시오. https://www.shopify.com/legal/cookies. 당사는 사이트와 서비스를 운영·개선하고(귀하의 행동과 선호를 기억하는 기능 포함), 분석을 수행하며, 서비스에 대한 사용자 상호작용을 더 잘 이해하기 위해 쿠키를 사용합니다(이는 서비스를 관리, 개선 및 최적화하기 위한 당사의 정당한 이익입니다). 또한 당사는 제3자 및 서비스 제공업체가 당사 사이트와 다른 웹사이트에서 서비스, 제품 및 광고를 더 적합하게 제공할 수 있도록 사이트에서 쿠키를 사용하도록 허용할 수 있습니다.

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동 허용하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제하거나 거부하도록 설정할 수 있습니다. 단, 쿠키를 삭제하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향이 있을 수 있으며, 일부 기능과 일반 기능을 포함한 일부 서비스가 올바르게 작동하지 않거나 더 이상 이용할 수 없게 될 수 있습니다. 또한 쿠키를 차단하더라도 광고 파트너와 같은 제3자와 정보를 공유하는 방식이 완전히 차단되지 않을 수 있습니다.

당사 웹사이트는 Global Privacy Control(GPC) 신호도 인식하며, 이를 통해 귀하는 귀하 정보의 특정 이용 또는 공개에 대해 옵트아웃할 수 있습니다. 귀하가 GPC를 통해 선호를 통지하면, 당사는 해당 신호를 관련 브라우저 또는 기기에 대한 공유/맞춤형 광고 옵트아웃의 유효한 요청으로 처리하며, 신호를 보내는 기기를 Shopify 계정과 연결할 수 있는 경우 그 계정에도 해당 옵트아웃 요청을 적용합니다. Global Privacy Control에 대해 자세히 알아보려면 다음을 방문하세요. https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Control 외에는, 당사는 웹 브라우저나 기기에서 전송될 수 있는 다른 “추적 금지(Do Not Track)” 신호는 인식하지 않습니다.

개인정보를 공개하는 방법

특정 상황에서 당사는 계약 이행 목적, 정당한 목적 및 기타 본 개인정보처리방침에 따른 이유로 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 상황의 예는 다음과 같습니다.

  • IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장소, 주문 처리 및 배송 등 당사를 대신해 서비스를 수행하는 공급업체 또는 기타 제3자와의 공유.
  • 서비스 제공 및 광고 집행을 위해 비즈니스 및 마케팅 파트너와 공유할 수 있습니다. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 각자의 개인정보 고지에 따라 귀하의 정보를 사용합니다.
  • 제품 배송을 위해서나 소셜 미디어 위젯 또는 로그인 통합 기능 사용을 통해, 귀하가 특정 정보를 제3자에게 공개하도록 지시·요청하거나 그러한 공개에 동의하는 경우, 귀하의 동의에 따라 정보를 공개할 수 있습니다.
  • 성공적인 사업 운영이라는 당사의 정당한 이익에 따라, 계열사 또는 당사 기업집단 내 다른 회사와 공유할 수 있습니다.
  • 합병 또는 파산과 같은 비즈니스 거래와 관련하여, 적용 가능한 법적 의무(소환장, 수색영장 및 유사한 요청에 대한 응답 포함) 준수, 적용 가능한 서비스 약관 집행, 그리고 서비스·당사·사용자 또는 기타 제3자의 권리 보호 및 방어를 위해 공개할 수 있습니다.

지난 12개월 동안 당사는 위에서 설명한 목적을 위해 다음 범주의 개인정보 및 민감한 개인정보를 사용자에 대해 공개했습니다: "귀하의 개인정보를 수집하고 이용하는 방법""개인정보를 공개하는 방법":

범주 수령인 범주
  • 기본 연락처 정보 및 특정 주문/계정 정보와 같은 식별자
  • 캘리포니아 고객 기록법에 열거된 개인정보 범주(기본 연락처 정보 및 특정 주문/계정 정보 등)
  • 주문 정보, 쇼핑 정보 및 고객 지원 정보와 같은 상업적 정보
  • 이용 데이터와 같은 인터넷 또는 기타 유사한 네트워크 활동 정보
  • IP 주소 또는 기타 기술적 수단으로 파악된 위치와 같은 위치 정보
  • 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 및 제3자(예: 인터넷 서비스 제공업체, 결제 처리업체, 주문 이행 파트너, 고객 지원 파트너 및 데이터 분석 제공업체)
  • 비즈니스 및 마케팅 파트너
  • 계열사

당사는 귀하의 동의 없이, 또는 귀하에 대한 특성을 추론할 목적으로 민감한 개인정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.

귀하의 동의하에, 당사는 광고 및 마케팅 활동 수행을 목적으로 다음과 같이 개인정보를 공유합니다.

당사는 지난 12개월 동안 광고 및 마케팅 활동을 위해 다음과 같이 개인정보를 “판매” 및 “공유”(적용 법률에서 정의된 의미)를 해왔습니다.

개인정보 범주 수령인 범주
이름, 이메일 주소 및 전화번호와 같은 식별자 비즈니스 및 마케팅 파트너
구매한 제품 또는 서비스 기록과 같은 상업적 정보 비즈니스 및 마케팅 파트너
이용 데이터 비즈니스 및 마케팅 파트너

제3자 웹사이트 및 링크

당사 사이트는 제3자가 운영하는 웹사이트나 기타 온라인 플랫폼으로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 당사가 제휴하거나 통제하지 않는 사이트의 링크를 따라가는 경우, 해당 사이트의 개인정보 및 보안 정책과 기타 약관을 검토해야 합니다. 당사는 그러한 사이트의 프라이버시나 보안, 혹은 그 사이트에 있는 정보의 정확성, 완전성, 신뢰성을 보장하지 않으며 이에 대해 책임지지 않습니다. 귀하가 공공 또는 준공개 공간(제3자 소셜 네트워킹 플랫폼 포함)에 제공한 정보는 당사 또는 제3자에 의한 이용 제한 없이 서비스의 다른 사용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼 사용자에게도 보일 수 있습니다. 이러한 링크의 포함 자체가 해당 플랫폼의 콘텐츠나 소유자, 운영자를 당사가 보증한다는 의미는 아니며, 서비스에서 별도로 공개된 경우는 예외입니다.

아동 데이터

서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동에 관한 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 귀하가 자녀의 보호자이며 자녀가 당사에 개인정보를 제공한 경우, 아래 연락처를 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침의 시행일 현재, 당사는 16세 미만 개인의 개인정보를 “공유” 또는 “판매”(적용 법률상 정의된 의미)하고 있다는 사실을 실제로 인지하고 있지 않습니다.

귀하 정보의 보안 및 보관

어떠한 보안 조치도 완벽하거나 뚫을 수 없는 것은 아니며, 당사는 “완벽한 보안”을 보장할 수 없습니다. 또한 귀하가 당사에 전송하는 정보는 전송 중에 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀인 정보를 전달할 때는 안전하지 않은 채널을 사용하지 않을 것을 권장합니다.

귀하의 개인정보를 얼마나 오래 보관하는지는 계정 유지, 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 기타 적용 가능한 계약 및 정책 집행에 해당 정보가 필요한지 등 여러 요소에 따라 달라집니다.

귀하의 권리

거주 지역에 따라, 귀하는 아래에 열거된 권리의 일부 또는 전부를 귀하의 개인정보와 관련하여 가질 수 있습니다. 다만 이러한 권리는 절대적이지 않으며 특정 상황에만 적용될 수 있고, 경우에 따라 당사는 법이 허용하는 범위에서 요청을 거절할 수 있습니다.

  • 열람 / 알 권리: 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보와, 해당 정보를 어떻게 사용하고 공유하는지에 관한 세부 사항에 대한 접근을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
  • 삭제권: 귀하는 당사가 보유하는 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
  • 정정권: 귀하는 당사가 보유한 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
  • 이동권: 특정 상황 및 예외 하에서, 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 수령하고 이를 제3자에게 이전해 달라고 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
  • 판매·공유 또는 맞춤형 광고 처리에 대한 옵트아웃 권리: 귀하는 당사에 귀하의 개인정보를 "판매"하거나 "공유"하지 않도록 지시하거나, 적용되는 개인정보 보호법에서 "맞춤형 광고"로 간주되는 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하는 것을 거부할 권리가 있을 수 있습니다. 귀하가 Global Privacy Control 옵트아웃 선호 신호를 활성화한 상태로 사이트를 방문하는 경우, 귀하의 위치에 따라 당사는 이를 사이트 방문에 사용된 기기 및 브라우저에 대한 정보 "판매" 또는 "공유" 옵트아웃 요청으로 자동 처리합니다.
  • 처리 제한권: 귀하는 당사에 개인정보 처리의 중단 또는 제한을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
  • 동의 철회권: 귀하의 개인정보 처리에 대한 근거로 동의에 의존하는 경우, 귀하는 그 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다.
  • 이의 제기: 당사가 귀하의 요청 처리를 거부한 경우, 귀하는 해당 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 이 경우 거부 통지에 직접 회신하시면 됩니다.
  • 커뮤니케이션 수신 설정 관리: 당사는 귀하에게 프로모션 이메일을 보낼 수 있으며, 귀하는 당사가 보낸 이메일에 표시된 수신 거부 옵션을 통해 언제든지 이를 거부할 수 있습니다. 수신을 거부하더라도, 계정 또는 귀하가 한 주문에 관한 이메일과 같은 비프로모션 이메일은 계속 보낼 수 있습니다.

귀하는 사이트에 표시된 방법에 따르거나 아래 제공된 연락처로 당사에 문의하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.

귀하가 이러한 권리를 행사했다는 이유로 당사는 귀하를 차별하지 않습니다. 실질적인 답변을 제공하기 전에, 당사는 귀하의 신원 확인을 위해 이메일 주소 또는 계정 정보와 같은 정보를 수집해야 할 수 있습니다. 적용 법률에 따라, 귀하는 귀하를 대신해 이러한 권리를 행사할 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인의 요청을 수락하기 전에, 당사는 귀하가 그 대리인에게 대리 권한을 부여했다는 증빙을 요구하며, 경우에 따라 귀하가 직접 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 당사는 적용 법률이 정한 기간 내에 귀하의 요청에 응답합니다.

불만 제기

당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 대해 불만이 있는 경우, 아래 제공된 연락처로 당사에 문의해 주십시오. 불만에 대한 당사의 답변에 만족하지 못하는 경우, 거주 지역에 따라 아래 연락처를 통해 당사의 결정에 대해 이의를 제기하거나 현지 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다. EEA의 경우, 책임 있는 개인정보 보호 감독기관 목록을 여기에서 확인하실 수 있습니다.

국제 사용자

귀하의 개인정보는 귀하가 거주하는 국가 외부로 이전, 저장 및 처리될 수 있음을 유의해 주십시오. 또한 귀하의 개인정보는 이러한 국가에 있는 직원 및 제3자 서비스 제공업체, 파트너에 의해 처리됩니다.

당사가 귀하의 개인정보를 유럽 외부로 이전하는 경우, 해당 데이터 이전이 적절한 보호 수준을 제공한다고 인정된 국가로의 이전이 아닌 한, 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(Standard Contractual Clauses) 또는 영국의 관련 관할 당국이 발행한 이에 상응하는 계약 등 공인된 이전 메커니즘에 의존합니다.

연락처

당사의 개인정보 보호 관행 또는 본 개인정보처리방침에 대해 궁금한 점이 있거나, 귀하에게 제공되는 권리를 행사하고 싶다면 sofia@sleepit.com로 전화 또는 이메일을 주시거나 144 Z.A.E. Wolser A, Beetebuerg, 3225, LU로 문의해 주십시오.

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