Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 29 marzec 2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Sleepit („Strona”, „my”, „nas” lub „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz sleepit.com, korzystasz z naszych usług, dokonujesz zakupu lub w inny sposób kontaktujesz się z nami w sprawach dotyczących Strony (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności określenia „Ty”, „Twój” i „Twoje” oznaczają użytkownika Usług — niezależnie od tego, czy jest klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zgromadziliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną wersję Polityki prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” oraz podejmiemy wszelkie inne działania wymagane przez obowiązujące przepisy.

Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, gromadzimy i gromadziliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, zgodnie z opisem poniżej. Zakres gromadzonych i wykorzystywanych danych zależy od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję.

Oprócz konkretnych celów wskazanych poniżej możemy wykorzystywać zebrane o Tobie informacje, aby się z Tobą komunikować, świadczyć, ulepszać i rozwijać Usługi, spełniać obowiązki prawne, egzekwować obowiązujące warunki świadczenia usług oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie dane osobowe gromadzimy

Rodzaj danych osobowych, które od Ciebie uzyskujemy, zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej Strony i naszych Usług. Gdy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, odnoszą się do Ciebie, opisują Cię lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych.

Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio

Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem Usług, mogą obejmować:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.
• Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail oraz numer telefonu.
• Informacje o koncie, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa oraz inne informacje wykorzystywane do zabezpieczenia konta.
• Informacje związane z obsługą klienta, w tym dane, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś bezpośrednio przekazał(-a) nam określone informacje o sobie. Możesz zdecydować, że nie przekażesz tych informacji, jednak może to uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje, które gromadzimy o sposobie korzystania z Usług

Możemy również automatycznie gromadzić określone informacje o Twoich interakcjach z Usługami („Dane o korzystaniu”). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli oraz podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane o korzystaniu mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszej Strony i konta oraz jak z nich korzystasz, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne informacje dotyczące Twoich interakcji z Usługami.

Informacje uzyskiwane od stron trzecich

Możemy również uzyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, takich jak:

• Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
• Nasi operatorzy płatności, którzy gromadzą informacje płatnicze (np. numer rachunku bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć płatność, zrealizować zamówienie i dostarczyć Ci zamówione produkty lub usługi, w celu wykonania umowy zawartej z Tobą.
• Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wiadomości e-mail, które do Ciebie wysyłamy, albo wchodzisz w interakcje z naszymi Usługami lub reklamami, my lub współpracujące z nami strony trzecie możemy automatycznie gromadzić określone informacje przy użyciu internetowych technologii śledzących, takich jak piksele, web beacony, zestawy SDK, biblioteki firm trzecich oraz pliki cookie.

Wszelkie informacje, które uzyskamy od stron trzecich, będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz także sekcję poniżej: Strony internetowe i linki stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

• Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi w celu wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem, organizowania dostawy, ułatwiania zwrotów i wymian oraz udostępniania innych funkcji związanych z kontem. Możemy także ulepszać Twoje doświadczenie zakupowe, umożliwiając Shopify dopasowanie Twojego konta do innych usług Shopify, z których możesz chcieć skorzystać. W takim przypadku Shopify będzie przetwarzać Twoje dane zgodnie ze swoją Polityką prywatności oraz Polityką prywatności konsumenta.
• Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także do wyświetlania reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dopasowania Usług oraz reklam na naszej Stronie i innych stronach internetowych. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby wykrywać, badać lub podejmować działania w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną lub złośliwą. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrujesz konto, odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie danych dostępowych do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej Tobie i innym klientom, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Komunikacja z Tobą i ulepszanie usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Działamy w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu, aby odpowiadać na Twoje potrzeby, świadczyć skuteczne usługi i utrzymywać relację biznesową z Tobą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pliki cookie

Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy na naszej Stronie plików cookie. Szczegółowe informacje o plikach cookie, których używamy w związku z prowadzeniem naszego sklepu na platformie Shopify, znajdziesz pod adresem https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie, aby uruchamiać i ulepszać naszą Stronę i Usługi (w tym zapamiętywać Twoje działania i preferencje), prowadzić analitykę oraz lepiej rozumieć interakcje użytkowników z Usługami. Możemy również zezwalać stronom trzecim i usługodawcom na używanie plików cookie na naszej Stronie w celu lepszego dopasowania usług, produktów i reklam na naszej Stronie oraz innych witrynach.

Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz ustawić przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika oraz sprawić, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Dodatkowo blokowanie plików cookie może nie zapobiec całkowicie sposobowi, w jaki udostępniamy informacje stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.

Nasza strona internetowa rozpoznaje także sygnał Global Privacy Control (GPC), który umożliwia rezygnację z niektórych sposobów wykorzystywania lub ujawniania Twoich danych. Jeśli przekażesz nam swoją preferencję za pomocą GPC, potraktujemy taki sygnał jako ważny wniosek o rezygnację z udostępniania danych / reklamy ukierunkowanej dla powiązanej przeglądarki lub urządzenia, a jeśli będziemy mogli powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy tę rezygnację również do konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, odwiedź https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane przez Twoją przeglądarkę lub urządzenie.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji umowy, z uzasadnionych powodów biznesowych lub z innych przyczyn zgodnych z niniejszą Polityką prywatności. Takie sytuacje mogą obejmować:

• Udostępnianie dostawcom lub innym stronom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Udostępnianie partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług i wyświetlania reklam. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
• Ujawnianie określonych informacji stronom trzecim, gdy nam to zlecisz, poprosisz o to lub w inny sposób wyrazisz zgodę, na przykład w celu wysłania produktów lub za pośrednictwem widżetów mediów społecznościowych czy integracji logowania — za Twoją zgodą.
• Udostępnianie naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy kapitałowej, w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prowadzeniu działalności gospodarczej.
• Udostępnianie w związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych oraz wrażliwych danych osobowych użytkowników do celów wskazanych powyżej w sekcjach „Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „W jaki sposób ujawniamy dane osobowe”:

Kategoria

Kategorie odbiorców

Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniu i koncie Kategorie danych osobowych wymienione w kalifornijskiej ustawie o rejestrach konsumenckich, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniu i koncie Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, informacje zakupowe oraz informacje związane z obsługą klienta Aktywność internetowa lub inna podobna aktywność sieciowa, taka jak Dane o korzystaniu Dane geolokalizacyjne, takie jak lokalizacja określona na podstawie adresu IP lub innych środków technicznych

Dostawcy i strony trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (takie jak dostawcy usług internetowych, operatorzy płatności, partnerzy realizujący zamówienia, partnerzy obsługi klienta i dostawcy analityki danych) Partnerzy biznesowi i marketingowi Podmioty powiązane

Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wyciągania wniosków o Twoich cechach.

Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych w następujący sposób.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy „sprzedawaliśmy” i „udostępnialiśmy” (zgodnie z definicjami wynikającymi z obowiązującego prawa) dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, w następujący sposób.

Kategoria danych osobowych	Kategorie odbiorców
Identyfikatory, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu	Partnerzy biznesowi i marketingowi
Informacje handlowe, takie jak historia zakupionych produktów lub usług	Partnerzy biznesowi i marketingowi
Dane o korzystaniu	Partnerzy biznesowi i marketingowi

Strony internetowe i linki stron trzecich

Nasza Strona może zawierać linki do witryn internetowych lub innych platform online prowadzonych przez strony trzecie. Jeśli przejdziesz do witryn, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinieneś/powinnaś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się w tych witrynach. Informacje zamieszczone przez Ciebie w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na zewnętrznych platformach społecznościowych, mogą być widoczne również dla innych użytkowników Usług oraz użytkowników tych platform — bez ograniczenia ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią. Zamieszczenie takich linków samo w sobie nie oznacza, że popieramy treści znajdujące się na takich platformach ani ich właścicieli, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami wynikającymi z obowiązującego prawa) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani całkowicie odporne na naruszenia, dlatego nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które do nas przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam poufnych lub wrażliwych informacji.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych danych do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów czy egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru absolutnego, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / prawo do informacji: możesz mieć prawo zażądać dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych, w tym informacji o sposobach, w jakie wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane.
• Prawo do usunięcia danych: możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania: możesz mieć prawo zażądać poprawienia niedokładnych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych: możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz zażądać ich przekazania stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.
• Prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży lub udostępniania danych oraz reklamy ukierunkowanej: możesz mieć prawo polecić nam, abyśmy nie „sprzedawali” ani nie „udostępniali” Twoich danych osobowych, lub zrezygnować z przetwarzania danych osobowych do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą Stronę z włączonym sygnałem rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od miejsca, w którym się znajdujesz, automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, z których korzystasz, odwiedzając Stronę.
• Ograniczenie przetwarzania: możesz mieć prawo poprosić nas o zatrzymanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych.
• Wycofanie zgody: jeśli podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest zgoda, możesz mieć prawo ją wycofać.
• Odwołanie: możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy realizacji Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: możemy wysyłać Ci wiadomości promocyjne e-mail, a z ich otrzymywania możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji wypisania się widocznej w naszych wiadomościach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości niepromocyjne, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw w miejscach wskazanych na naszej Stronie lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na żądanie, możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje umożliwiające weryfikację tożsamości, takie jak adres e-mail lub informacje o koncie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Twoim imieniu w celu wykonania przysługujących Ci praw. Zanim zaakceptujemy taki wniosek od przedstawiciela, zażądamy od niego dowodu na to, że upoważniłeś(-aś) go do działania w Twoim imieniu, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednie potwierdzenie Twojej tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony(-a) z naszej odpowiedzi na skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych znajdziesz tutaj.

Użytkownicy międzynarodowi

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są także przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ w Wielkiej Brytanii, stosownie do przypadku, chyba że transfer danych odbywa się do kraju, wobec którego stwierdzono odpowiedni poziom ochrony.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń do nas lub napisz na adres sofia@sleepit.com albo skontaktuj się z nami pod adresem 144 Z.A.E. Wolser A, Beetebuerg, 3225, LU.

Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych i o ile nie wskazano wyraźnie inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.