Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 29 mars 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Sleepit ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår/vårt") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från sleepit.com ("Webbplatsen"), eller på annat sätt kommunicerar med oss om Webbplatsen (gemensamt kallade "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy avser "du" och "din/ditt/dina" dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller någon annan vars uppgifter vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på Webbplatsen, uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad" och vidtar andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in och har samlat in under de senaste 12 månaderna personuppgifter om dig från olika källor, enligt beskrivningen nedan. Vilka uppgifter vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda uppgifter som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla, förbättra och vidareutveckla Tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi får om dig beror på hur du använder Webbplatsen och Tjänsterna. När vi använder uttrycket "personuppgifter" syftar vi på uppgifter som identifierar, rör, beskriver eller kan kopplas till dig. I avsnitten nedan beskrivs de kategorier och specifika typer av personuppgifter som vi samlar in.

Uppgifter vi samlar in direkt från dig

Information som du själv lämnar till oss via Tjänsterna kan omfatta:

  • Kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
  • Beställningsuppgifter, inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
  • Kontouppgifter, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.
  • Kundsupportuppgifter, inklusive den information du väljer att dela med oss i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du direkt lämnar vissa uppgifter om dig själv. Du kan välja att inte lämna dessa uppgifter, men det kan då hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Uppgifter vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om hur du interagerar med Tjänsterna ("Användningsdata"). För detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsdata kan omfatta information om hur du får tillgång till och använder vår Webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.

Uppgifter vi får från tredje part

Slutligen kan vi få uppgifter om dig från tredje part, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in uppgifter för vår räkning, till exempel:

  • Företag som stöder vår Webbplats och våra Tjänster, såsom Shopify.
  • Våra betalningsleverantörer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkontouppgifter, kredit- eller betalkortsuppgifter och faktureringsadress) för att behandla din betalning, fullfölja dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, för att kunna fullgöra vårt avtal med dig.
  • När du besöker vår Webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden från oss eller interagerar med våra Tjänster eller annonser, kan vi – eller tredje parter som vi samarbetar med – automatiskt samla in viss information med hjälp av spårningstekniker online såsom pixlar, webbfyrar, SDK:er, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig och fullgöra vårt avtal med dig, bland annat för att behandla betalningar, fullfölja beställningar, skicka meddelanden om ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt administrera ditt konto, ordna leverans samt hantera returer, byten och andra funktioner kopplade till ditt konto. Vi kan även förbättra din köpupplevelse genom att låta Shopify matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du väljer att använda. I så fall behandlar Shopify dina uppgifter enligt sin egen Privacy Policy och Consumer Privacy Policy.
  • Marknadsföring och annonsering. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjutskick via e-post, sms eller post, samt för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innefatta att använda dina personuppgifter för att bättre anpassa Tjänsterna och annonseringen på vår Webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, enligt artikel 6.1 f i GDPR.
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot möjlig bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrerar ett konto ansvarar du själv för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har utsatts för intrång ska du kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, enligt artikel 6.1 f i GDPR.
  • Kommunikation med dig och förbättring av tjänsten. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra Tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse för att kunna hjälpa dig på ett effektivt sätt, ge dig god service och upprätthålla vår affärsrelation med dig enligt artikel 6.1 f i GDPR.

Cookies

Liksom många andra webbplatser använder vi Cookies på vår Webbplats. För specifik information om de Cookies vi använder i samband med att vår butik drivs av Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder Cookies för att driva och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (bland annat för att komma ihåg dina val och preferenser), för analys samt för att bättre förstå hur användare interagerar med Tjänsterna (i vårt berättigade intresse att administrera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan även tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda Cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonsering på vår Webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar Cookies automatiskt som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare så att Cookies tas bort eller blockeras. Tänk på att borttagning eller blockering av Cookies kan påverka användarupplevelsen negativt och medföra att vissa Tjänster, inklusive vissa funktioner och den allmänna funktionaliteten, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kanske blockering av Cookies inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, till exempel våra annonspartners.

Vår webbplats känner också igen signalen Global Privacy Control (GPC), vilket gör det möjligt för dig att välja bort vissa användningar eller utlämnanden av dina uppgifter. Om du meddelar oss dina preferenser via GPC kommer vi att behandla signalen som en giltig begäran om att välja bort delning / riktad annonsering för den associerade webbläsaren eller enheten, och om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto kommer vi även att tillämpa begäran på kontot. Om du vill veta mer om Global Privacy Control kan du besöka https://globalprivacycontrol.org/. Förutom Global Privacy Control känner vi inte igen andra "Do Not Track"-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för att fullgöra avtal, för berättigade ändamål och av andra skäl i enlighet med denna integritetspolicy. Dessa omständigheter kan bland annat omfatta:

  • Till leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-administration, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
  • Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla tjänster och annonsera till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
  • När du instruerar oss, begär det av oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
  • Till våra närstående bolag eller inom vår koncern när det ligger i vårt berättigade intresse att driva en framgångsrik verksamhet.
  • I samband med en affärstransaktion såsom fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Under de senaste 12 månaderna har vi lämnat ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter" och "Hur vi lämnar ut personuppgifter":

Kategori Kategorier av mottagare
  • Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och vissa beställnings- och kontouppgifter
  • Kategorier av personuppgifter som anges i California Customer Records statute, såsom grundläggande kontaktuppgifter och vissa beställnings- och kontouppgifter
  • Kommersiell information såsom beställningsuppgifter, shoppinguppgifter och kundsupportuppgifter
  • Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom Användningsdata
  • Geolokaliseringsdata, såsom plats uppmätt via IP-adress eller andra tekniska metoder
  • Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsleverantörer, fulfilmentpartner, kundsupportpartner och leverantörer av dataanalys)
  • Affärs- och marknadsföringspartner
  • Närstående bolag

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller för att dra slutsatser om egenskaper hos dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande.

Under de senaste 12 månaderna har vi "sålt" och "delat" (så som dessa begrepp definieras i tillämplig lag) personuppgifter i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande.

Kategori av personuppgifter Kategorier av mottagare
Identifierare såsom namn, e-postadress och telefonnummer Affärs- och marknadsföringspartner
Kommersiell information såsom register över produkter eller tjänster som köpts Affärs- och marknadsföringspartner
Användningsdata Affärs- och marknadsföringspartner

Tredje parts webbplatser och länkar

Vår Webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten i den information som finns där. Information som du lämnar i offentliga eller halvpublika miljöer, inklusive uppgifter som du delar på tredjepartsplattformar för sociala medier, kan även vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsningar vad gäller vår eller tredje parts användning av uppgifterna. Att vi inkluderar sådana länkar innebär i sig inte att vi godkänner innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, utom i den mån det uttryckligen framgår av Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss personuppgifter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan och begära att uppgifterna raderas.

Från och med denna integritetspolicys ikraftträdandedag har vi ingen faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (så som dessa begrepp definieras i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "fullständig säkerhet". Dessutom kanske information som du skickar till oss inte är säker under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av de rättigheter som anges nedan i relation till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan bara gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

  • Rätt till tillgång / kännedom: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive uppgifter om hur vi använder och delar dina uppgifter.
  • Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi behandlar om dig.
  • Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi behandlar om dig.
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
  • Rätt att välja bort försäljning eller delning eller riktad annonsering: Du kan ha rätt att instruera oss att inte "sälja" eller "dela" dina personuppgifter eller att invända mot behandling av dina personuppgifter för ändamål som betraktas som "riktad annonsering" enligt tillämplig integritetslagstiftning. Observera att om du besöker vår Webbplats med opt-out-signalen Global Privacy Control aktiverad kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort "försäljning" eller "delning" av uppgifter för den enhet och webbläsare som du använder för att besöka Webbplatsen.
  • Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personuppgifter.
  • Återkallelse av samtycke: Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
  • Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi väljer att inte behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
  • Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst välja att inte längre ta emot sådana genom att använda avregistreringslänken i våra mejl. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade mejl, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva dessa rättigheter där detta anges på vår Webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller kontouppgifter, innan vi kan ge ett fullständigt svar på begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett auktoriserat ombud att göra begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi godtar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet visar att du har gett det fullmakt att agera för din räkning, och vi kan också behöva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi svarar på din begäran inom den tid som tillämplig lag kräver.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för dataskydd här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas även av personal samt tredjepartsleverantörer och partner i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller likvärdiga avtal utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, i den mån det är relevant, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som har bedömts ge en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som står till ditt förfogande, kan du ringa eller mejla oss på sofia@sleepit.com eller kontakta oss på 144 Z.A.E. Wolser A, Beetebuerg, 3225, LU.

För tillämpningen av gällande dataskyddslagstiftning och om inget annat uttryckligen anges är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.