Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. März 2026

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Sleepit (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie sleepit.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, dort einkaufen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeuten „Sie“ und „Ihr/Ihre“ Sie als Nutzer der Dienste – unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren Maßnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir und haben in den vergangenen 12 Monaten erhoben personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachstehend beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten konkreten Zwecken können wir die von uns über Sie erhobenen Daten dazu verwenden, mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, zu verbessern oder weiterzuentwickeln, geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir damit Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten beschreiben wir die Kategorien und konkreten Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.

Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

Zu den Informationen, die Sie uns über unsere Dienste direkt übermitteln, können gehören:

• Kontaktdaten, darunter Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen, darunter Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen, darunter Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Sicherheitsfragen und weitere Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
• Informationen für den Kundensupport, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, zum Beispiel wenn Sie uns über die Dienste eine Nachricht senden.

Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie uns bestimmte Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Daten nicht anzugeben; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen nicht nutzen oder darauf nicht zugreifen können.

Daten über Ihre Nutzung

Wir können außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten“). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Daten, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie auch von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag erheben, zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen – also zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns versandte E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erheben.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt Websites und Links Dritter unten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen oder sonstigen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie weiterer Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie gegebenenfalls nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung und Consumer Privacy Policy.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, zum Beispiel um Ihnen per E-Mail, SMS oder Post Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dazu kann auch gehören, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Benutzername, Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kundinnen und Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies geschieht in unserem berechtigten Interesse, auf Ihre Anliegen zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Konkrete Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Außerdem können wir Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch; Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste – einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten – nicht korrekt oder gar nicht mehr funktionieren. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten, etwa unseren Werbepartnern, teilen.

Unsere Website erkennt auch das Signal „Global Privacy Control“ (GPC), mit dem Sie bestimmten Verwendungen oder Offenlegungen Ihrer Informationen widersprechen können. Wenn Sie uns Ihre Präferenz über GPC mitteilen, behandeln wir dieses Signal als gültige Aufforderung, der Weitergabe bzw. zielgerichteten Werbung für den zugehörigen Browser oder das zugehörige Gerät zu widersprechen. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir die Widerspruchsanfrage auch auf das Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Ihrem Browser oder Gerät gesendet werden könnten.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, aus berechtigten Interessen oder aus anderen in dieser Datenschutzerklärung genannten Gründen. Solche Umstände können unter anderem sein:

• An Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten entsprechend ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
• Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Daten gegenüber Dritten einwilligen, zum Beispiel um Produkte an Sie zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an einem erfolgreichen Geschäftsbetrieb.
• Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

In den vergangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten von Nutzern zu den oben in „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ beschriebenen Zwecken offen:

Kategorie

Kategorien von Empfängern

Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kategorien personenbezogener Daten, die im kalifornischen Customer Records Statute aufgeführt sind, wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Informationen für den Kundensupport Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten Geolokalisierungsdaten, etwa Standorte, die anhand einer IP-Adresse oder anderer technischer Maßnahmen bestimmt werden

Dienstleister und Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Anbieter von Datenanalysen) Geschäfts- und Marketingpartner Verbundene Unternehmen

Ohne Ihre Einwilligung verwenden oder offenbaren wir keine sensiblen personenbezogenen Daten und nutzen diese auch nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.

Mit Ihrer Einwilligung teilen wir personenbezogene Daten zu Werbe- und Marketingzwecken wie folgt.

Wir haben in den vergangenen 12 Monaten personenbezogene Daten zum Zweck von Werbe- und Marketingaktivitäten „verkauft“ und „geteilt“ (sofern diese Begriffe im anwendbaren Recht entsprechend definiert sind), wie nachstehend beschrieben.

Kategorie personenbezogener Daten	Kategorien von Empfängern
Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer	Geschäfts- und Marketingpartner
Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen	Geschäfts- und Marketingpartner
Nutzungsdaten	Geschäfts- und Marketingpartner

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Bedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen angeben – einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken Dritter teilen – können ebenfalls für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne Beschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber, außer soweit dies in den Diensten ausdrücklich offengelegt wird.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.

Zum Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (sofern diese Begriffe im anwendbaren Recht entsprechend definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen keine unsicheren Kommunikationskanäle zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und wir können Ihre Anfrage in manchen Fällen ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Auskunftsrecht / Recht auf Kenntnis: Sie können das Recht haben, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details dazu, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie können das Recht haben, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie können das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
• Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ bzw. zielgerichteter Werbung zu widersprechen: Sie können das Recht haben, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die nach geltenden Datenschutzgesetzen als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Widerspruchssignal von Global Privacy Control besuchen, behandeln wir dies – je nach Ihrem Aufenthaltsort – automatisch als Aufforderung, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ von Informationen für das Gerät und den Browser zu widersprechen, mit denen Sie die Website besuchen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu stoppen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie das Recht haben, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Beschwerde / Rechtsbehelf: Sie können das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden; Sie können dem Erhalt solcher E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, etwa zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie aufgegeben haben.

Sie können diese Rechte – soweit auf unserer Website vorgesehen – dort ausüben oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, etwa Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir inhaltlich auf Ihre Anfrage reagieren können. Im Einklang mit geltendem Recht können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie diese Person bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Außerdem kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität uns gegenüber direkt bestätigen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist antworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie – abhängig von Ihrem Wohnort – möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitenden sowie Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa heraus übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge, die von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich herausgegeben wurden, sofern nicht festgestellt wurde, dass das Zielland ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an sofia@sleepit.com oder kontaktieren Sie uns unter 144 Z.A.E. Wolser A, Beetebuerg, 3225, LU.

Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.